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网上买车险靠谱吗?简析网上买车险和线下买车险的区别

2020-12-08 分享到:

  或许是为了适应互联网发展的潮流,国内的一些险企也开始在线上售卖车险。不过,这一举措似乎并不讨喜,国内保险公司销售车险比率仅占线下销售额的3%左右!那么,网上买车险靠谱吗?让我们通过网上买车险和线下买车险的区别来了解一下。

网上买车险靠谱吗?简析网上买车险和线下买车险的区别

  从目前已知的情况来看,车险在网上和线下的政策并没有太大的区别,优惠和理赔服务大致上也是相同的,而绝大部分的车主选择线下购买车险的原因大致可分为两类,具体如下:

  对网上购买车险理赔担忧以及对线下人情社会依赖

  车主通过线下渠道或者熟人购买车险,出事故后车主就找那个线下销售,销售可以清晰告诉车主如何应对事故或可以为车主理赔忙前忙后,相反如果车主在网上购买车险,发生事故后车主只能本人联系保险公司,没有熟人可以依靠。

  车险是特标准化的产品,在互联网上销售缺少了相应场景推动

  近些年健康险、退运险等互联网非车险业务快速发展,而互联网车险不管如何变化,险种和保费基本上都是一样的。

  或许有网友会将拒绝网上买车险归咎于保险公司的服务态度,但是用户在线上购买车险,不仅可以随时计算车险价格,还可以通过电话、在线客服以及在线预约等多渠道与服务人员进行了联系,让服务人员进行一对一问题解答,这点相较线下购买车险显然更有优势。

网上买车险靠谱吗?简析网上买车险和线下买车险的区别

  综上所述,网上购买车险其实是没有任何问题的,和线下购买车险的差别也不大!另外,线上买车险后,不仅可以用联系业务员、拨打电话这些传统方式报案,还可以使用更加方便的微信报案,收到赔款的速度也会快上不少。

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